PRIVACY POLICY

Denna integritetspolicy beskriver hur wowbrow.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

KONTAKT

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspraxis, eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på hello@wowbrow.com eller via post på adressen nedan:

Sofies gate 3A, 0170 Oslo, Norge

INSAMLING AV PERSONLIG INFORMATION

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som ”personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

INFORMATION OM ENHET

Syfte med insamling: att ladda webbplatsen korrekt för dig, och att utföra analyser av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.

Källa till insamling: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar.

Utlämning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

ORDERINFORMATION

Syfte med insamling: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullgöra vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt, och tillhandahålla fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier, och i enlighet med de preferenser du har delat med oss, tillhandahålla information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Källa till insamling: samlas in från dig.

Utlämning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

KUNDSUPPORTINFORMATION

Syfte med insamling: att tillhandahålla kundsupport.

Källa till insamling: samlas in från dig.

MINDERÅRIGA

Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

DELNING AV PERSONLIG INFORMATION

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig, som beskrivet ovan. Till exempel: Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD REKLAM

Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel: Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonsörer. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonsörer, och i vissa fall genom att använda cookies eller liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).

Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra annonsörer till köpare som gjort inköp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen associerad med dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative’s (”NAI”) informationssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.

ANVÄNDNING AV PERSONLIG INFORMATION

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, leverera och fullgöra din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

LAGLIG GRUND

Enligt dataskyddsförordningen (”GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:

Ditt samtycke;

Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;

Efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter;

För att skydda dina vitala intressen;

För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;

För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

LAGRING

När du gör en beställning via webbplatsen, kommer vi att behålla din personliga information för våra register om du inte ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

AUTOMATISERAT BESLUTSFATTANDE

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling baserat enbart på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering), när det beslutsfattandet har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Vi engagerar oss inte i fullt automatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar: Tillfällig svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning varar i ett fåtal timmar. Tillfällig svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlistning varar i ett fåtal dagar.

DINA RÄTTIGHETER; GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be om att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

COOKIES

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestations-, reklam- och sociala medie- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är första gången de besöker den eller om de är frekventa besökare.

DO NOT TRACK

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschstandard för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningsmetoder när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

ÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, ändringar i våra praxis eller för andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

KLAGOMÅL

Som nämnts ovan, om du vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som tillhandahålls under ”Kontakt” ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: imy.se.

Senast uppdaterad: 10. juni 2024