DU HAR FRÅGOR, VI HAR SVAR!
Hitta svar på några av de mest ställda frågorna nedan.
MIN BESTÄLLNING:
Kontrollera om den hamnade i skräppostmappen. Om du inte har fått orderbekräftelsen dagen efter köpet, kan du kontakta oss på hello@wowbrow.com.
Skicka ett meddelande till oss på hello@wowbrow.com med ditt ordernummer, så ser vi om det är möjligt. Tyvärr, om beställningen redan har behandlats, är det inte möjligt.
Tyvärr kan vi inte lägga till en produkt till en befintlig beställning.
Åh nej! Vi är verkligen ledsna! Vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på hello@wowbrow.com med en beskrivning av problemet och inkludera ett foto eller video som visar problemet med produkten.
Om du köpte din produkt från Lyko.no, Lyko.se, Vita.no, Blivakker.no, Cocopanda.se, eller Åhlens.se och fick en defekt vara, vänligen följ respektive återförsäljares reklamationsförfarande.
Skicka ett meddelande till oss så snabbt som möjligt på hello@wowbrow.com, så kollar vi. Om din beställning redan har skickats, måste du returnera den.
Du kan självklart returnera din beställning! Du hittar all information om hur du gör det här. Observera att produkten måste returneras i sin oöppnade förpackning för att vi ska acceptera returen.
Vi beklagar att du har fått fel produkt eller att något saknas. Skicka ett e-postmeddelande till hello@wowbrow.com, så hjälper vi dig.
LEVERANS:
Vår leveranstid är 2–7 arbetsdagar inom Norden.
Alla beställningar från 499,- är fraktfria.
For all orders within Norway and Sweden, custom and duties are included in the total at checkout.
Europa: Norge och Sverige.
Tyvärr levererar vi inte till andra länder för tillfället.
PR & SAMARBETEN:
Vi älskar att samarbeta med människor! Du kan skicka ett e-postmeddelande till collaboration@wowbrow.com. Om vi tror att du är rätt person kommer vi att återkomma till dig.
Har du fortfarande frågor?
Kan du inte hitta svaret du letar efter? Vänligen kontakta oss på hello@wowbrow.com.