DU HAR SPØRSMÅL, VI HAR SVAR!

Finn svar på noen av de mest stilte spørsmålene nedenfor.

MIN ORDRE:

Sjekk om den havnet i søppelposten. Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen dagen etter kjøpet ditt, kan du kontakte oss på hello@wowbrow.com.

Send oss en melding på hello@wowbrow.com med ordrenummeret ditt, så skal vi se om det er mulig. Hvis bestillingen allerede er behandlet, er det dessverre ikke mulig.

Dessverre kan vi ikke legge til et produkt i en eksisterende bestilling.

Å nei! Vi er veldig lei oss! Vennligst send oss en e-post på hello@wowbrow.com med en beskrivelse av problemet og inkluder et bilde eller en video som viser feilen med produktet.

Hvis du kjøpte produktet ditt fra Lyko.no, Lyko.se, Vita.no, Blivakker.no, Cocopanda.se eller Åhlens.se og mottok et defekt produkt, vennligst følg den respektive forhandlerens klageprosedyre.

Send oss en melding så raskt som mulig på hello@wowbrow.com, så skal vi sjekke. Hvis bestillingen din allerede er sendt, må du returnere den.

Du kan selvfølgelig returnere bestillingen din! Du finner all informasjon om hvordan du gjør det her. Vennligst merk at produktet må returneres i uåpnet emballasje for at vi skal kunne godta returen.

Vi beklager at du har mottatt feil produkt eller at noe mangler. Send en e-post til hello@wowbrow.com, så hjelper vi deg.

LEVERANSE:

Vår leveringstid er 2–7 virkedager innen Norden.

Alle bestillinger fra 499,- er uten fraktkostnader.

For alle bestillinger innen Norge og Sverige er toll og avgifter inkludert i totalbeløpet ved utsjekking.

Europa: Norge og Sverige.

Dessverre sender vi ikke til andre land for øyeblikket.

PR & SAMARBEID:

Vi elsker å samarbeide med folk! Du kan sende en e-post til collaboration@wowbrow.com. Hvis vi tror du passer for oss, vil vi ta kontakt med deg.

Har du fortsatt spørsmål?

Finner du ikke svaret du leter etter? Vennligst kontakt oss på hello@wowbrow.com.